Mês do Cliente: relações que fazem parte da trajetória da eLED

Mais do que desenvolver projetos em LED, construímos parcerias baseadas em confiança, entrega técnica e resultado.

O Dia do Cliente é uma oportunidade para reconhecer quem caminha junto com a nossa história.

Ao longo dos anos, a eLED desenvolveu projetos para empresas de diferentes segmentos, formatos e objetivos. Cada painel instalado representa mais do que tecnologia aplicada. Representa uma necessidade entendida, uma solução planejada e a confiança de quem escolheu a nossa equipe para transformar comunicação visual em presença de marca.

Por isso, neste Dia do Cliente, queremos abrir espaço para algumas dessas histórias.

Os depoimentos a seguir mostram, na prática, o que buscamos entregar em cada projeto: qualidade técnica, atendimento próximo, suporte, durabilidade e soluções em LED pensadas para o contexto de cada negócio.

Confiança que começa antes da instalação

Em muitos projetos, a relação com a eLED começa pela indicação de outros clientes. Esse é um dos sinais mais importantes de confiança, porque nasce de uma experiência real.

Foi assim com a OCESC, que chegou até a empresa em 2018 e encontrou no atendimento, no conhecimento técnico e na assistência alguns dos diferenciais para a decisão.

“Em 2018, após a indicação de um outro cliente chegamos até a exclusive e fechamos a compra de um painel LED. O diferencial no atendimento, o conhecimento técnico, a assistência técnica, a qualidade do produto e o preço foram o diferencial pra fecharmos a compra em relação aos demais orçamentos. Diante do atendimento diferenciado desde o início da negociação até a conclusão da instalação sempre fomos muito bem atendido.
Diante deste atendimento fechamos um contrato de manutenção mensal, na qual mantemos até hoje.”

Neivo Luiz Panho — Diretor Superintendente, OCESC

Uma parceria que começou com a aquisição de um painel de LED e seguiu por meio de um relacionamento contínuo, sustentado por atendimento, suporte e confiança.

Quando uma boa experiência abre caminho para novos projetos

Um bom projeto precisa entregar segurança para o cliente seguir avançando. Quando a primeira experiência é positiva, ela naturalmente abre espaço para novas possibilidades.

O Grupo Globo Renault é cliente desde 2019 e, após o primeiro contato com a eLED, decidiu ampliar o investimento com um segundo painel.

“Somos Clientes da eLED desde 2019. Chegamos até eles por indicação de um outro cliente, e fomos surpreendidos com o atendimento dispensado, e pela qualidade/preço perante aos demais. Esse foi o começo, e logo fechamos outro Painel. Desde então não tivemos problemas e sempre fomos muito bem atendidos por toda equipe. Nós do Grupo Globo, recomendamos!”

Gustavo Fritzen — Gerente de Marketing, Grupo Globo Renault

Para a eLED, esse tipo de continuidade representa mais do que uma nova entrega. Mostra que a solução instalada trouxe segurança, confiança e percepção de valor para o cliente investir novamente.

Tecnologia precisa estar conectada ao objetivo da marca

Um painel de LED só faz sentido quando está alinhado ao ambiente, à estratégia e ao posicionamento da empresa.

Na Embraed Empreendimentos, o desafio era aplicar tecnologia aos pontos de venda de uma forma que trouxesse presença, sofisticação e resultado comercial.

“A busca constante pela inovação fez com que procurássemos soluções de alto impacto para nossos pontos de venda, sem que perdêssemos a sofisticação. Os painéis de LED da Exclusive além de alta qualidade e tecnologia garantiram a excelência na comunicação e resultados expressivos na prospecção em nossas centrais de negócios com 5 painéis e 40 metros, sendo 2 de LED de alta resolução.”

José Roberto de Oliveira — Gerente de Marketing, Embraed Empreendimentos

Esse projeto reforça uma visão importante para a eLED: tecnologia não deve ser aplicada de forma isolada. Ela precisa conversar com a experiência, com o espaço e com a forma como a marca deseja ser percebida.

Comunicação mais dinâmica para a rotina do empreendimento

Outro exemplo é o projeto desenvolvido para o K-Platz, da WKoerich.

Os totens de LED passaram a fazer parte da comunicação do empreendimento, trazendo mais agilidade, presença e possibilidades para a divulgação de conteúdos e informações aos clientes.

“A experiência com a ELED foi extremamente positiva e transformadora para o K-Platz. Os totens de led fornecidos pela empresa elevaram a comunicação do nosso empreendimento a um novo patamar, permitindo uma divulgação dinâmica, atrativa e eficiente para nossos clientes.
Além da qualidade dos equipamentos, destacamos o profissionalismo e a atenção da equipe ELED em todo o processo, desde a negociação até a instalação e suporte contínuo.
Estamos muito satisfeitos com essa parceria e recomendamos a ELED para quem busca inovação e excelência nos totens de led.”

Aline Will Parma — Gerente Operacional do K-Platz, WKoerich

Esse é um exemplo de como o LED pode tornar a comunicação mais flexível e integrada à operação do espaço, permitindo que a mensagem acompanhe o ritmo do empreendimento e do público que circula por ele.

Cada cliente também constrói a nossa história

Ao olhar para esses depoimentos, algumas palavras aparecem com força: atendimento, qualidade, confiança, suporte, tecnologia e resultado.

Esses pontos fazem parte da forma como a eLED conduz cada projeto.

Cada cliente chega com um contexto, uma necessidade e um objetivo diferente. Nosso papel é entender esse cenário e transformar tecnologia em uma solução de comunicação visual que faça sentido para o espaço, para a operação e para a marca.

Neste Dia do Cliente, nosso agradecimento vai para todas as empresas, profissionais e parceiros que já confiaram e continuam confiando na eLED.

Obrigado por fazerem parte da nossa trajetória.

Pensando em um projeto com painéis de LED para sua empresa?

Converse com a equipe da eLED e descubra qual solução faz mais sentido para o seu espaço, sua operação e seus objetivos de comunicação.

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